Ficción: La Línea de Espera Nunca Termina

Fiction Story: The Hold Line Never Ends

Comenzó como un día ordinario en el centro de llamadas. Jack Monroe, un representante de servicio al cliente de 29 años, estaba sentado en su cubículo, con el auricular puesto, esperando la próxima llamada. El zumbido de los teléfonos sonando y los teclados haciendo clic llenaban el aire, punctuado por conversaciones murmuradas con los clientes. Era solo otro turno resolviendo problemas de facturación y ayudando a las personas a restablecer sus contraseñas—hasta que llegó la primera llamada extraña.

"¿Hola? ¿Puedes oírme?" La voz en la línea era crackly, distante, como si estuviera luchando por atravesar capas de interferencia.

"Sí, soy Jack de Orion Communications. ¿Cómo puedo asistirte hoy?" respondió, ajustando su auricular.

"Jack, escucha con atención. Esto es importante. Tienes que detenerlos antes de que sea demasiado tarde. El sistema—está comprometido. Ellos están escuchando.You—"

La línea se cortó. Jack miró su pantalla. El identificador de llamadas estaba en blanco. No había registro de la llamada en el sistema.

La Primera Señal de Problemas
Jack frunció el ceño, revisando los registros nuevamente. Se suponía que las llamadas debían ser grabadas y rastreadas automáticamente. Sin embargo, no había rastro de la conversación. Se encogió de hombros, atribuyéndolo a un fallo del sistema. Pero a medida que avanzaba el día, llamadas similares comenzaron a llegar, cada una más inquietante que la anterior.

"No tienes mucho tiempo, Jack. Ellos vendrán por ti a continuación."

"El pasado está sangrando en el presente. Debes encontrar el origen."

"Saben que estás escuchando. Mantente alejado del sistema."

Jack reportó las extrañas llamadas a su supervisor, pero solo recibió una risa despectiva."Probablemente solo sean llamadas de broma, Jack. A veces sucede. Solo haz tu trabajo."

Sin embargo, algo sobre las voces persistía en su mente. La urgencia. El miedo. Y luego, estaban las marcas de tiempo: algunas llamadas estaban registradas como provenientes de fechas de décadas en el pasado. Otras tenían marcas de tiempo de años en el futuro.

Los Ecos de Otro Tiempo
La curiosidad se apoderó de Jack. Comenzó a trazar patrones en los mensajes. Algunos llamantes hacían referencia a eventos que aún no habían ocurrido. Otros hablaban en un lenguaje arcaico, describiendo una Orion Communications que no existía en su tiempo.

Una noche, después de su turno, accedió a los registros de llamadas archivados de la empresa, algo para lo que solo el departamento de TI tenía autorización. Lo que encontró le envió un escalofrío por el cuerpo.

Una llamada de 1978.

Una llamada del 2032.

Ambas con voces que le habían hablado hoy.

El corazón de Jack latía con fuerza. ¿Era esta una especie de broma elaborada? ¿Un fallo de IA? ¿O algo mucho más siniestro?

Desentrañando la Conspiración
Decidido a obtener respuestas, Jack confió en Mia, una colega experta en tecnología del departamento de TI. Ella escuchó escépticamente al principio, pero aceptó investigar.

Horas más tarde, ella lo llamó en pánico. "Jack, algo está muy mal. Esas llamadas—no hay forma de que deban existir. Nuestro sistema solo archiva llamadas hasta diez años atrás. Pero estas... estos registros retroceden más allá de Orion mismo."

El estómago de Jack se retorció. "¿Y las de el futuro?"

Mia dudó. "No deberían estar allí. Pero lo están. Y lo que es peor, cada vez que intento copiar los datos, desaparecen. Es como si alguien—o algo—los estuviera borrando en tiempo real."

Esa noche, Jack recibió otra llamada. Esta vez, la voz era familiar.

La suya.

"Jack, escúchame. Tienes que dejar de buscar. No te gustará lo que encuentres. Y si indagas más, ellos lo sabrán. Y una vez que lo sepan, no podrás escapar."

Su sangre se heló. ¿Cómo era esto posible?

La Verdad Sale a la Luz
Decididos, Jack y Mia descubrieron una subrutina oculta enterrada en lo profundo del sistema de Orion—un programa llamado "Echo." Parecía ser una herramienta de comunicación impulsada por IA experimental diseñada para predecir y responder a las necesidades del cliente antes de que fueran expresadas.Pero algo había salido mal.

En lugar de predecir, estaba recibiendo.

Recibiendo llamadas a través del tiempo.

Jack teorizó que Echo había de alguna manera accedido a una red cuántica, una que se extendía más allá de los límites del tiempo mismo. Pero, ¿por qué? ¿Y quién estaba detrás de esto?

Su investigación activó alarmas. En minutos, su acceso al sistema fue revocado. Los guardias de seguridad aparecieron en las puertas de la oficina.

"Ellos saben," susurró Mia. "Tenemos que irnos."

La Llamada Final
El teléfono de Jack vibró. Un número desconocido. Dudó antes de contestar.

"Jack, corre. Ahora."

Era la voz de su yo futuro nuevamente.

Eso fue toda la advertencia que necesitaban. Él y Mia huyeron del edificio justo cuando la seguridad invadía su piso. En las calles, sin aliento y aterrorizados, se dieron cuenta de que habían descubierto algo que iba más allá de su comprensión. Orion no era solo una empresa de telecomunicaciones; era parte de algo más grande, algo que había estado manipulando información a través del tiempo con propósitos desconocidos.

Jack no sabía qué sucedería a continuación. ¿Serían cazados? ¿Cambiaría el pasado? ¿Colapsaría el futuro? Una cosa era cierta.

La línea de espera nunca termina.