case
私たちは、AWS（Amazon Web Services）などのプラットフォームを使用して、お客様のためにウェブシステムを開発しています。もちろん、システム監視も行っていますが、お客様からの電話リクエストを処理する必要があるため、モバイルフォンの代わりにAIを通じてメッセージングを行っています。Slackを通じてメッセージを受け取ることができるため、その情報を開発者に伝えるプロセスを迅速化す...
現在、当社は新卒者の採用を行っていませんが、「新卒者の採用担当者とお話しできますか？」という電話が寄せられています。さらに、プレスリリースを発行するたびに、広告の勧誘電話がかかってきますが、AIにその電話を処理させることができるため、業務に支障をきたすことはなく、仕事に集中することができます。
マラソンイベントオフィスでは、イベントの数日前の忙しい時期に同じような質問が多く寄せられることがあります。多くの人がウェブサイトを見ないことを私たちは知っています。 「レースビブはいつ前もって受け取れますか？」や「荷物はどこに預けられますか？」といった質問がたくさん寄せられます。 自動応答は非常に役立ち、私たちが主な準備作業に集中できるようにしてくれました。