functions
メッセージの途中で発信者が電話を切った場合でも、その後メッセージを停止することなく処理することができます。主な使用ケースは1. メッセージが途中であってもメールを送信すること、または2. API統合を通じた問い合わせ履歴の登録およびその他のその後の処理が可能です。
毎分の再呼び出し回数を設定することが可能で、何時から何時までの間で設定できます。また、タイムゾーンの違いや翻訳、特定の場所の天気予報などにも対応しています。
回答メッセージや電話の受け入れを「休日」、「曜日」、「時間」、および「一般休日」機能を使用して設定します。これらの機能は、キャンセルの受け取りなど、より多くの人手を必要とする後続のプロセスに役立ちます。「日数」機能は、開始日と終了日を計算するのに便利で、人間よりも早く行うことができます。
実際、AI音声認識は速いスピーチに優れています。しかし、実際のメッセージでは、話しながら考えているときなどに数秒の沈黙があることがあります！新しいバージョンでは、特別な設定を追加すれば、数秒の沈黙があってもメッセージが失われることはありません。
電話に接続されないように、ブロックされた通話や不要な通話を登録する機能です。
従業員、既存のお客様、および音声ガイダンスを聞きたくないその他の人をホワイトリストに登録し、自動応答なしで人間が彼らの電話に応答するようにします。また、会社内の特定の人からの電話に対する応答メッセージを変更する機能もあります。