INFORME SOBRE EL LOGRO DE LA AUTOMATIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA POR DX
Hacia un modelo de gestión automatizado y descentralizado para los próximos 10 años
DELIGHT, Inc. (Chiyoda-ku, Tokio, CEO Hiroyuki ANNO), una empresa de plataforma deportiva, ha estado practicando un modelo de gestión automatizado y descentralizado durante los próximos 10 años desde noviembre de 2016, y realizó el modelo de gestión el jueves 11 de noviembre de 2016. Algunos de los hallazgos de los 5 años de práctica se comparten hoy. Compartiremos algunas de las ideas que hemos obtenido durante nuestros cinco años de práctica hoy.
■Antecedentes
Según el "Informe de Encuesta sobre el Uso de SaaS(en el mercado japonés)" publicado por Metaps Inc. en diciembre de 2020, "Las empresas con menos de 10 instalaciones de SaaS representan el 80% de todas las empresas, pero hay empresas que utilizan casi 100 servicios." Este es el resultado.
Informe de Encuesta sobre el Uso de SaaS: https://www.metapscloud.com/report_20201229.html
■Contenido
Nuestra empresa no tiene empleados llamados así en este momento, solo "profesionales" como el CFO, excepto el CEO. Como resultado de promover activamente la estructuración y automatización de las operaciones de la empresa desde noviembre de 2016, hemos obtenido las siguientes ideas a través del uso de SaaS, que nos gustaría compartir con usted. Salesforce, que cubre todos los procesos desde la recepción hasta la gestión, es la infraestructura de TI más importante en nuestra empresa y la hemos estado utilizando desde 2007.
La capacitación de empleados bajo este modelo de gestión
No tenemos empleados, solo profesionales externos, por lo que no hay necesidad de capacitación para mejorar el conocimiento o las habilidades empresariales, lo cual cuesta tiempo y dinero
Cada uno de los proveedores de servicios que ofrecen SaaS actualiza sus versiones varias veces al año desde la
perspectiva del éxito del cliente y escuchando las solicitudes de las empresas que utilizan sus servicios, incluyéndonos, por lo que nuestra capacidad de ejecución mejora automáticamente.
Comentario de Hiroyuki ANNO, CEO de DELIGHT, Inc. :
La introducción de SaaS ha acortado drásticamente el tiempo que necesitamos para buscar algo. En lugar de buscar un sistema que se ajuste a nuestro flujo de trabajo tradicional, encontramos una solución SaaS confiable y escalable, y cambiamos nuestros procesos para adaptarnos al conocimiento que obtuvimos de ella, lo cual es un enfoque sistemático. Hemos podido aumentar nuestra experiencia en contabilidad y finanzas aprendiendo de SaaS. En lo que respecta a lo creativo, como el video, hemos podido diferenciar entre lo que es importante y lo que queremos producir rápidamente, y cómo lo producimos, dependiendo de nuestros objetivos. El objetivo de nuestra empresa es un "modelo de gestión automatizado y descentralizado. Por eso vamos a seguir buscando y experimentando con SaaS avanzados en todo el mundo. También queremos poner aún más énfasis en el futuro en las personas que pueden pedirnos que hagamos cosas que el SaaS no puede hacer, o que pueden aportar nuevas formas de pensar y diversidad a la mesa.
Sobre la dirección futura de DELIGHT, Inc.
El término "CEO de Full Stack" fue mencionado por Greg Sands de Costanoa Venture Capital en 2016. Refinaremos aún más nuestro modelo de gestión e implementaremos un nuevo modelo de gestión empresarial como una startup activa a nivel global.
https://venturebeat.com/2016/03/19/were-entering-the-era-of-the-full-stack-ceo/
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Lea el informe completo (japonés)