Agentes humanos de call center versus bots telefónicos SaaS: mejorar las capacidades, no reemplazar a los humanos
Elegir la startup adecuada para su proyecto: recién llegados expertos en tecnologÃa versus expertos en inteligencia artificial con experiencia en la industria
Mejorando el Rendimiento del Centro de Llamadas: Implementación de un Programa Efectivo de Reconocimiento e Incentivos
Desbloqueo de las capacidades del bot telefónico en las operaciones de centros de llamadas: aprovechando un enfoque hÃbrido