Handhabung von Patientenüberspannungen

Patient Surge Handling
Die Bewältigung plötzlicher Anstiege der Patientenanfragen während der Grippesaison oder bei Gesundheitskrisen kann die Ressourcen einer Klinik belasten. DELIGHT hilft bei der effizienten Bewältigung hoher Anrufvolumina, ohne dass umfangreiche Personalressourcen erforderlich sind.